第二十六章 妙语连珠气度不凡
秋天,是个多雨的季节。店里冷冷清清,耳边传来悠扬而缓慢的旋律,适合这样的场景与氛围。
没生意,就干点别的吧。林初夏再一次仔细的整理着每一件服装。
两个中年男子走了进来,小玲迎了上去:“欢迎光临,先生,您有什么需要呢?”
“随便看看……”中年男子微笑着说。
“我们新到的秋装,可以给您的爱人选一套。”小玲介绍着。
“你们这里有工装吗?”另外一个男子问道。
“不好意思,我们是女装专卖店。”
“请问你们需要什么样的工装?”林初夏放下手中的商品,走过来。
“就要你穿的这样。”
“好的,先生,请问您需要多少套呢?”
“前期做一百多套吧。”
“工装定制的价位,取决于面料和手工。面料有中、高档之分,手工有量身定做和批量加工。具体的说,量身定做是我们公司专业人员上门服务,批量加工就是工装按照常规号码批量生产,当然是按照你们报的号码生产。”林初夏介绍着:“您二位先坐下,喝杯水,让店长咨询一下经理,给您报两个价位,您再做选择,好吗?”
“好的……”两个人坐在沙发上,小玲端过来两杯水。
“这生意没接过呀。”高店长小声说着。
“我来打电话。”林初夏拨通洛楚楚的电话,说明缘由,洛楚楚说:“稍等。”价位很快就核算出来。
“您好,先生,批量生产一套工装,两种价位:698元,998元,这两种价位是面料的区别,如果上门定制每人加100元。”
“价钱还能优惠吗?后期还要做。”
“先生,给您是批发价格,已经让到最低了,做工质量您绝对放心,包您满意。”
“那就做698元一套吧,先做120套。”
“好的,先生。款式就是我身上的样子。”林初夏迅速写好票据:“这是我们店里的电话,您回去后登记好工装的号码,打电话告知我们。”
男子接过票据仔细的看着。
“先生,如果没有问题的话,您今天预交一半的定金,四万一千八佰八拾元,您刷卡还是现金?”
“刷卡。”男子掏出银行卡。
……
送走两位顾客,高店长说:“你必须老实交代,你以前到底是做什么的?”
“就是,不能再骗人了,看你都不是一般人。”小玲拉着林初夏,不松手。
“好吧,我说,以前是大学老师,讲的就是营销学。”
“那你为什么来卖衣服?”小玲疑惑不解。
“是我自己私人的原因,这个我不想说。”林初夏眼神黯淡下来。
“好了,不说了。”高店长上下打量着林初夏:“大学老师,不简单咯,改天给我们也上上课。”
“就是呀,也可以培训一下我们公司的销售人员。”
“这个想法可以有,我给领导建议建议。”高店长为自己的想法感到兴奋:“每年都花钱培训,自己的资源为什么不用呢?”
……
月底,洛一宸的办公室,白小薇递上这个月的销售报表。
“洛总,公司总店这个月的销售额翻了一翻。”
“别的店呢?”
“电商依然上涨,实体店大多数在下滑。”
“总店翻了一翻?原因呢?”
“和林初夏有关,她是整个集团的销售冠军。”
“宝宝真厉害,没看出来呀。”洛一宸心里一阵欣喜,嘴角上扬。
“洛总,洛总……”白小薇看着洛总乐在其中的样子,思想肯定在别处。
“说……”洛一宸轻抬眉角。
“高店长提议,让林初夏给营销人员培训上课。”
“批准了。”
……
林初夏的培训课,是在十楼的会议室。她提前做了准备,把以前的课件结合这个月的实践,做了大量的修改。
洛一宸忙完手头的工作,从后门进来,坐在了最后一排,听爱人讲课,还是第一次。
“我想说的是,营销是一门学问,不仅仅是简单的微笑服务,熟练的技巧与业务,不仅仅是这些。我感觉营销的最高境界,首先是推销自己,推销自己是无形的,当顾客见你的第一时间,你的表情,你的眼神,你的姿态,还要你的语气,是非常重要的。你给顾客传递的信息,就在无形中产生磁场,如果是相吸的,那你就成功了一半。”
林初夏停顿了一下,她看见洛一宸,像个学生一样,听得认真。
“其二交易的过程,是顾客享受的过程。这个有点难哦!也就是说顾客听你解释商品时,会迷失自己。感觉特别愉悦,特别享受这个过程,最后的结果当然是完美交易咯。这种境界不是你每一次交易都能达到。但是这种交易却能让顾客刻骨铭心,顾客只要买东西,她就会想到你,虽然她可能忘记了价钱忘记了细节,甚至忘记了你说什么,但你的真诚,你的气场给她留下难以忘记的印象。”
“因为这个过程是双方面的,你用什么样的热情,什么样的语气语速语言,形成你自己的气场,吸引着顾客,走进顾客的心里,这些都需要你自己去拿捏去思考去琢磨,不同的顾客不同的方式。”
“这种能让顾客刻骨铭心的交易,值得我们每一个营销人去思考,在实践中不断的摸索,形成自己独有的营销魅力。”
“谢谢大家。”
林初夏讲完,掌声经久不息。
会议室里只剩下林初夏和洛一宸。
洛一宸站在原地,远远的看着林初夏。他没有想到,这个在他面前爱撒娇,说话软软的林初夏,还会有这样的一面。思想独特,人格魅力爆棚。
林初夏合上笔记本的一瞬间,低头微笑着,太阳的光辉,透过玻璃窗,洒在她的脸上,她的发上,还有她洁白的牙齿,闪着耀眼的光芒。
洛一宸看得痴迷,如梦如画,他想让时间定格在这一刻,他想沉浸在满满的幸福中,不愿醒来。
……
多少年后的某天,洛一宸会呆呆的站在空无一人的会议室,回忆着这个秋日的午后。阳光肆无忌惮的洒在爱人的脸上,爱人的笑靥如花儿般绽放。往事不堪回首,而洛一宸,心如刀割,泪流满面……
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没生意,就干点别的吧。林初夏再一次仔细的整理着每一件服装。
两个中年男子走了进来,小玲迎了上去:“欢迎光临,先生,您有什么需要呢?”
“随便看看……”中年男子微笑着说。
“我们新到的秋装,可以给您的爱人选一套。”小玲介绍着。
“你们这里有工装吗?”另外一个男子问道。
“不好意思,我们是女装专卖店。”
“请问你们需要什么样的工装?”林初夏放下手中的商品,走过来。
“就要你穿的这样。”
“好的,先生,请问您需要多少套呢?”
“前期做一百多套吧。”
“工装定制的价位,取决于面料和手工。面料有中、高档之分,手工有量身定做和批量加工。具体的说,量身定做是我们公司专业人员上门服务,批量加工就是工装按照常规号码批量生产,当然是按照你们报的号码生产。”林初夏介绍着:“您二位先坐下,喝杯水,让店长咨询一下经理,给您报两个价位,您再做选择,好吗?”
“好的……”两个人坐在沙发上,小玲端过来两杯水。
“这生意没接过呀。”高店长小声说着。
“我来打电话。”林初夏拨通洛楚楚的电话,说明缘由,洛楚楚说:“稍等。”价位很快就核算出来。
“您好,先生,批量生产一套工装,两种价位:698元,998元,这两种价位是面料的区别,如果上门定制每人加100元。”
“价钱还能优惠吗?后期还要做。”
“先生,给您是批发价格,已经让到最低了,做工质量您绝对放心,包您满意。”
“那就做698元一套吧,先做120套。”
“好的,先生。款式就是我身上的样子。”林初夏迅速写好票据:“这是我们店里的电话,您回去后登记好工装的号码,打电话告知我们。”
男子接过票据仔细的看着。
“先生,如果没有问题的话,您今天预交一半的定金,四万一千八佰八拾元,您刷卡还是现金?”
“刷卡。”男子掏出银行卡。
……
送走两位顾客,高店长说:“你必须老实交代,你以前到底是做什么的?”
“就是,不能再骗人了,看你都不是一般人。”小玲拉着林初夏,不松手。
“好吧,我说,以前是大学老师,讲的就是营销学。”
“那你为什么来卖衣服?”小玲疑惑不解。
“是我自己私人的原因,这个我不想说。”林初夏眼神黯淡下来。
“好了,不说了。”高店长上下打量着林初夏:“大学老师,不简单咯,改天给我们也上上课。”
“就是呀,也可以培训一下我们公司的销售人员。”
“这个想法可以有,我给领导建议建议。”高店长为自己的想法感到兴奋:“每年都花钱培训,自己的资源为什么不用呢?”
……
月底,洛一宸的办公室,白小薇递上这个月的销售报表。
“洛总,公司总店这个月的销售额翻了一翻。”
“别的店呢?”
“电商依然上涨,实体店大多数在下滑。”
“总店翻了一翻?原因呢?”
“和林初夏有关,她是整个集团的销售冠军。”
“宝宝真厉害,没看出来呀。”洛一宸心里一阵欣喜,嘴角上扬。
“洛总,洛总……”白小薇看着洛总乐在其中的样子,思想肯定在别处。
“说……”洛一宸轻抬眉角。
“高店长提议,让林初夏给营销人员培训上课。”
“批准了。”
……
林初夏的培训课,是在十楼的会议室。她提前做了准备,把以前的课件结合这个月的实践,做了大量的修改。
洛一宸忙完手头的工作,从后门进来,坐在了最后一排,听爱人讲课,还是第一次。
“我想说的是,营销是一门学问,不仅仅是简单的微笑服务,熟练的技巧与业务,不仅仅是这些。我感觉营销的最高境界,首先是推销自己,推销自己是无形的,当顾客见你的第一时间,你的表情,你的眼神,你的姿态,还要你的语气,是非常重要的。你给顾客传递的信息,就在无形中产生磁场,如果是相吸的,那你就成功了一半。”
林初夏停顿了一下,她看见洛一宸,像个学生一样,听得认真。
“其二交易的过程,是顾客享受的过程。这个有点难哦!也就是说顾客听你解释商品时,会迷失自己。感觉特别愉悦,特别享受这个过程,最后的结果当然是完美交易咯。这种境界不是你每一次交易都能达到。但是这种交易却能让顾客刻骨铭心,顾客只要买东西,她就会想到你,虽然她可能忘记了价钱忘记了细节,甚至忘记了你说什么,但你的真诚,你的气场给她留下难以忘记的印象。”
“因为这个过程是双方面的,你用什么样的热情,什么样的语气语速语言,形成你自己的气场,吸引着顾客,走进顾客的心里,这些都需要你自己去拿捏去思考去琢磨,不同的顾客不同的方式。”
“这种能让顾客刻骨铭心的交易,值得我们每一个营销人去思考,在实践中不断的摸索,形成自己独有的营销魅力。”
“谢谢大家。”
林初夏讲完,掌声经久不息。
会议室里只剩下林初夏和洛一宸。
洛一宸站在原地,远远的看着林初夏。他没有想到,这个在他面前爱撒娇,说话软软的林初夏,还会有这样的一面。思想独特,人格魅力爆棚。
林初夏合上笔记本的一瞬间,低头微笑着,太阳的光辉,透过玻璃窗,洒在她的脸上,她的发上,还有她洁白的牙齿,闪着耀眼的光芒。
洛一宸看得痴迷,如梦如画,他想让时间定格在这一刻,他想沉浸在满满的幸福中,不愿醒来。
……
多少年后的某天,洛一宸会呆呆的站在空无一人的会议室,回忆着这个秋日的午后。阳光肆无忌惮的洒在爱人的脸上,爱人的笑靥如花儿般绽放。往事不堪回首,而洛一宸,心如刀割,泪流满面……
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