第157章 全力出击
意外的是销售部的工作是由傅经理汇报了,陈渝面无表情地坐在那里一动不动。“我们销售部也分析了下游客户的需求,每个片区选择了三家左右,分析了他们的购进量前三十位品种和毛利前三十位品种的情况,还安排驻外销售人员调查了他们在科环拿货的情况。详细的资料在这里,”说着递给了萧遥,接着说,“目前看来最大的问题是客户要求我们也象科环一样赊销,给无担保资信,而上门的终端客户反映超市配货速度太慢,我们分析,需要再增加五台收银机,同时调整作息时间,错时上班,争取在高峰期所有收银台全开,以满足客户的需要,避免长时间排队。另外,我们计划中午安排等候开票的客户午餐券,以解决他们的就餐问题。另外,加强驻外销售人员的作用,将毛利品种销量在他们工资中的比重提高,让他们带着目标下市场,带着任务谈业务!”
萧遥看了看手里的资料,“嗯,很好很好,陈总和傅经理一定很辛苦吧,短短一周时间进行了如些详细的分析和计划,不错!”
接着物流部也就配货程度复杂,时间花费久的问题进行了分析,提出了优化流程的建议,经谭总把关,大家都同意了这一方案。
“好!非常感谢大家这一周的辛苦,资金问题解决了,子弹有了,目标也有了,行动计划也有了,那么,就让我们开始努力吧,大战红五月,争取在传统淡季里做到淡季不淡,重现我们蓉都易康几年前的辉煌!”
大家都高兴起来,眼神里充满了激情。萧遥满意地点了点头,“那今天的会议就开到这里,请销售部傅经理通知各组组长上来,张总通知采购部组长以上人员上来,我们开个购销工作会!”
其他副总和部门经理离开了会场,购销部门相关人员进来坐好。萧遥见大家都准备好了开了口,“刚才我们开了个会,子弹有了,目标也有了,方法也有了,可以说是万事俱备,连东风都不缺了。今天来主要是有几个细一点的东西要和大家商量一下,一是我们如何去挖科环的厂家和品种,二是如何去挖科环的下游客户!”
大家纷纷讲了自己的主意,萧遥听了笑了笑,“看来大家都是正统的思路啊,能不能换种方式?”
见众人都奇怪地看着自己,萧遥轻轻一笑,“对了,傅经理,销售部最近来了一批实习员工吧?”
“嗯,来了五六个,我分到各开票组熟悉品种和价格去了!”傅经理点了点头。
“好,这样,我们把这几个人用起来,反正他们是生面孔,就让他们尽快熟悉一下我们的品种价格,争取下周完成,然后安排他们到科环超市去帮他们做事!”
“啊?”众人都张大了嘴,一付茫然的样子望着萧遥。
“对,就是帮他们做事!”萧遥笑了笑,卖了个关子,慢悠悠喝了一口茶,才接着说道,“他们的身份就是在科环工作人员面前装客户,在客户面前装科环促销!他们的目的嘛,大家应该想得到,”说着萧遥扫视了一下众人,有几个机灵点的脸上都露出了笑意,萧遥满意地点点头,“对,他们的任务就是给我收收集科环的超市畅销品种信息,哪些货走得好,价格怎样,一天大致能销多少!另外,希望在去之前请傅经理安排机灵点的老员工教教他们,让他们掌握我们的优势品种,到时候在科环超市以促销身份想法向客户介绍我们的品种,争取把客户拉过来。”
“另外,”见众人都纷纷点头,萧遥接着说道,“傅经理,在超市再找些与终端客户关系好的员工,有客户到我们公司购药的时候打听打听,如果客户还要到科环超市去补货的,让他们跟一个人过去,名义上是帮客户捡货,如果关系好了,我想客户是不会拒绝的,到时候让他们记下客户在科环补了哪些货,价格如何,同时争取向客户介绍我们公司有优势的品种”
萧遥想了想接着说道,“这两队人马每天下班后将情况汇总,分别交采购部和销售部,我想这第一手资料是最准确的,每周采购部和销售部争取汇总后进行分析,引进这些品种,我想用个一两个月的时间,应该能够大大抑制科环的品种和价格优势吧。”
“这这主意会不会”陈渝迟疑地说道。
“损了点是吧?”萧遥坏笑一声,“商场如战场,三十六计皆可行,傅经理,你敢保证科环和其他公司没有安排眼线在我们公司?”
傅经理迟疑了一下,尴尬地摇摇头。
“呵呵,大家不敢肯定吧?请傅经理会同超市员工和促销平时注意一下,如果发现对手的人,一律请出场去!”
“行,我下去就找保卫部协助落实这事!”
“还有,厂家促销人员也要加强管理,不许蜂拥而上,纠缠客户,要礼貌推销,不得诋毁竞争厂家品种,不得向科环等泄露我公司的销售情况,总之,商业机密方面的都考虑周到些。”
“好,我下去整理个管理办法,你审批了就执行下去。”傅经理认真地在记录本上写下了这些要点。
“不用了,请陈总签字了就可以执行!”萧遥点了点头,示意陈渝。
“至于采购部,一旦收集到科环价格低于我司价格的,立即扣下货款不支付给厂家,要求他们共同维护价格,另外,要求他们赔偿销量损失,至于赔多少,我想张总比我算得更精吧!”说着笑着看了一眼分管采购的张总。他和采购部的组长经理都笑了起来。
“另外,如同在科环销得好的品种,找了厂家,他们不故意在我司开户合作的,请采购部利用我们分中心的优势,在二级市场和省外给他串些低价货回来,我们再成本价销出去,不图赚钱,只图搅乱他的市场和价格,直到他愿意和我们合作为止!”
张总和采购部的人都神情一凛,纷纷在本子上记下这条。
“最后一点,对待上游厂家,态度要适度,不要盛气凌人,对于某些特殊情况,比如说厂方为了完成任务临时要求我们降价呀,促销呀,回款呀之类要求,不要一概拒绝,可以偶尔帮他们一次忙,互相合作嘛,当然忙也不是白帮的,总得给我们点好处才能解他们的燃眉之急嘛,至于收什么好处由张总把关吧,就说是我要求的,黑脸我来唱,呵呵。”采购部人员和张总都笑了起来。
“至于销售部,要注意,客户是上帝,特别是超市客户,是我们现金流的关键,也是解决那一亿一票通支付的唯一保证,请务必在全员中树立客户至上的意识,多方面满足他们的要求,多给客户打电话,比如我们引进了科环的优势品种,可以告诉他们我们也有货,而且价格低几分呀之类的,坚持下去,客户就会想到我们是站在他们立场上真心实意对待他的,自然以后合作会加大。”
见大家都纷纷赞同,萧遥满意地点了点头,“好了,还是那句话,既然子弹有了,目标有了,措施保障也有了,希望大家一起努力,只要工作到位,我想,最多一个月,我们将大有起色,在接下来的淡季里,让我们淡季不淡,科环淡季惨淡吧!”大家都开心地笑着鼓起了掌。
(呵呵,大家国庆玩得如何啦?手里还有花花没?嘿嘿,你懂的哦?)
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萧遥看了看手里的资料,“嗯,很好很好,陈总和傅经理一定很辛苦吧,短短一周时间进行了如些详细的分析和计划,不错!”
接着物流部也就配货程度复杂,时间花费久的问题进行了分析,提出了优化流程的建议,经谭总把关,大家都同意了这一方案。
“好!非常感谢大家这一周的辛苦,资金问题解决了,子弹有了,目标也有了,行动计划也有了,那么,就让我们开始努力吧,大战红五月,争取在传统淡季里做到淡季不淡,重现我们蓉都易康几年前的辉煌!”
大家都高兴起来,眼神里充满了激情。萧遥满意地点了点头,“那今天的会议就开到这里,请销售部傅经理通知各组组长上来,张总通知采购部组长以上人员上来,我们开个购销工作会!”
其他副总和部门经理离开了会场,购销部门相关人员进来坐好。萧遥见大家都准备好了开了口,“刚才我们开了个会,子弹有了,目标也有了,方法也有了,可以说是万事俱备,连东风都不缺了。今天来主要是有几个细一点的东西要和大家商量一下,一是我们如何去挖科环的厂家和品种,二是如何去挖科环的下游客户!”
大家纷纷讲了自己的主意,萧遥听了笑了笑,“看来大家都是正统的思路啊,能不能换种方式?”
见众人都奇怪地看着自己,萧遥轻轻一笑,“对了,傅经理,销售部最近来了一批实习员工吧?”
“嗯,来了五六个,我分到各开票组熟悉品种和价格去了!”傅经理点了点头。
“好,这样,我们把这几个人用起来,反正他们是生面孔,就让他们尽快熟悉一下我们的品种价格,争取下周完成,然后安排他们到科环超市去帮他们做事!”
“啊?”众人都张大了嘴,一付茫然的样子望着萧遥。
“对,就是帮他们做事!”萧遥笑了笑,卖了个关子,慢悠悠喝了一口茶,才接着说道,“他们的身份就是在科环工作人员面前装客户,在客户面前装科环促销!他们的目的嘛,大家应该想得到,”说着萧遥扫视了一下众人,有几个机灵点的脸上都露出了笑意,萧遥满意地点点头,“对,他们的任务就是给我收收集科环的超市畅销品种信息,哪些货走得好,价格怎样,一天大致能销多少!另外,希望在去之前请傅经理安排机灵点的老员工教教他们,让他们掌握我们的优势品种,到时候在科环超市以促销身份想法向客户介绍我们的品种,争取把客户拉过来。”
“另外,”见众人都纷纷点头,萧遥接着说道,“傅经理,在超市再找些与终端客户关系好的员工,有客户到我们公司购药的时候打听打听,如果客户还要到科环超市去补货的,让他们跟一个人过去,名义上是帮客户捡货,如果关系好了,我想客户是不会拒绝的,到时候让他们记下客户在科环补了哪些货,价格如何,同时争取向客户介绍我们公司有优势的品种”
萧遥想了想接着说道,“这两队人马每天下班后将情况汇总,分别交采购部和销售部,我想这第一手资料是最准确的,每周采购部和销售部争取汇总后进行分析,引进这些品种,我想用个一两个月的时间,应该能够大大抑制科环的品种和价格优势吧。”
“这这主意会不会”陈渝迟疑地说道。
“损了点是吧?”萧遥坏笑一声,“商场如战场,三十六计皆可行,傅经理,你敢保证科环和其他公司没有安排眼线在我们公司?”
傅经理迟疑了一下,尴尬地摇摇头。
“呵呵,大家不敢肯定吧?请傅经理会同超市员工和促销平时注意一下,如果发现对手的人,一律请出场去!”
“行,我下去就找保卫部协助落实这事!”
“还有,厂家促销人员也要加强管理,不许蜂拥而上,纠缠客户,要礼貌推销,不得诋毁竞争厂家品种,不得向科环等泄露我公司的销售情况,总之,商业机密方面的都考虑周到些。”
“好,我下去整理个管理办法,你审批了就执行下去。”傅经理认真地在记录本上写下了这些要点。
“不用了,请陈总签字了就可以执行!”萧遥点了点头,示意陈渝。
“至于采购部,一旦收集到科环价格低于我司价格的,立即扣下货款不支付给厂家,要求他们共同维护价格,另外,要求他们赔偿销量损失,至于赔多少,我想张总比我算得更精吧!”说着笑着看了一眼分管采购的张总。他和采购部的组长经理都笑了起来。
“另外,如同在科环销得好的品种,找了厂家,他们不故意在我司开户合作的,请采购部利用我们分中心的优势,在二级市场和省外给他串些低价货回来,我们再成本价销出去,不图赚钱,只图搅乱他的市场和价格,直到他愿意和我们合作为止!”
张总和采购部的人都神情一凛,纷纷在本子上记下这条。
“最后一点,对待上游厂家,态度要适度,不要盛气凌人,对于某些特殊情况,比如说厂方为了完成任务临时要求我们降价呀,促销呀,回款呀之类要求,不要一概拒绝,可以偶尔帮他们一次忙,互相合作嘛,当然忙也不是白帮的,总得给我们点好处才能解他们的燃眉之急嘛,至于收什么好处由张总把关吧,就说是我要求的,黑脸我来唱,呵呵。”采购部人员和张总都笑了起来。
“至于销售部,要注意,客户是上帝,特别是超市客户,是我们现金流的关键,也是解决那一亿一票通支付的唯一保证,请务必在全员中树立客户至上的意识,多方面满足他们的要求,多给客户打电话,比如我们引进了科环的优势品种,可以告诉他们我们也有货,而且价格低几分呀之类的,坚持下去,客户就会想到我们是站在他们立场上真心实意对待他的,自然以后合作会加大。”
见大家都纷纷赞同,萧遥满意地点了点头,“好了,还是那句话,既然子弹有了,目标有了,措施保障也有了,希望大家一起努力,只要工作到位,我想,最多一个月,我们将大有起色,在接下来的淡季里,让我们淡季不淡,科环淡季惨淡吧!”大家都开心地笑着鼓起了掌。
(呵呵,大家国庆玩得如何啦?手里还有花花没?嘿嘿,你懂的哦?)
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