第90章 七天,主管的培训,店长的培训【
第90章七天,主管的培训,店长的培训【求月票!】
时间已经踏入十二月初。
接下来的时间过的较快,转眼就过去七天。
苏有为和杨琴依旧是周一到周五送阳阳去上学的同时,去摆摊,然后周末双休。
偶尔要是下雨的话,也会选择休息。
到现在,摆摊这件事已经成为他们的乐趣,并不是在意这一两个钱。
只是享受这种没有束缚,没有压力的生活。
反正杨琴玩的开心,苏有为刷技能刷的也开心。
不过杨琴也有稍微郁闷的事情,那就是她坚持发摆摊的视频,却一直没有啥流量。
每次都是上千播放量结束。
对此,杨琴也是放弃挣扎,完全当做生活去记录。
没有流量就没有吧,现在她偶尔倒回去看看之前的视频,也觉得挺有趣的。
夫妻二人过着小日子。
苏有为手底下的员工那可是干的火热。
管家服务店面,那是一副欣欣向荣的气象。
却也让苏有为想到一句很有意思的话。
【我作为员工努力一点,老板的车子,房子,升级换代就快一点。】
【只要我努力,老板车子今年提路虎,明年提劳斯,今年大平层,明年大别墅。】
虽然是一些打工人的吐槽,却也是事实。
主要还是看老板黑不黑心,老板不黑心,对他们打工人好一点,那老板过好一点,打工人也是愿意的。
谁也不想失去一份好的工作,只有不好的才不在意。
七天前。
在苏有为下达大量招收新员工和老员工带新福利后。
李传文就立即按照苏有为的指示马不停蹄的干了起来。
带新福利这一块,仅仅用了三天,就制定好了一套章程。
有了执行标准后,李传文先是给苏有为过目了一下。
确定没有问题就发布到公司内部。
他们的带新福利与大部分公司福利不同。
大部分公司的福利都是带出来一个新人给多少奖励。
可是这种奖励不固定,也没有说什么时候兑现,也没有说要把新人带到什么程度。
反正坑很多,有些时候,不反抗,不发声,想要拿到带新福利很难。
但他们的带新福利可谓十分前卫,诱惑力也是巨大。
【带一个新人,新人首月10%的订单金额给予带人的老员工,这10%公司这边出。】
十分简洁明了,十分容易理解。
这种模式,更像是上级发展下级,只要发展的下级越多,那么自身获得的利益就越多。
在发布这个带新福利后,店内的员工一个个也都兴奋了起来。
抗拒带新人?
嫌麻烦?
没什么好处?
现在谁手上有新人不想带,放着让我来!
这便是现在四家店面内员工的想法。
不过员工们很快就发现,现在基本上已经没什么新人。
他们四家店都已经是发展了一段时间,稳定了下来。
员工也都暂时是饱和的情况。
这哪里来的新人?
有些员工和李传文熟悉一下,在店内也会与李传文交流。
“店长,现在新人都没有,这带新福利发出来也没用啊,就跟给年龄超过110岁的老人发养老金一样,我也得活到110岁才行。”有员工哭笑不得道。
“放心,既然这个公告都发出来了,接下来还会没有新人给你们带?不要嫌烦就好。”李传文笑呵呵道。
接下来要招聘足够十家店面的员工,不说一次性全部招够。
就算招一部分的情况下,一个人最少也要带一个新员工,多一点的两三个也正常。
“是吗?那到时候可得给我多分几个新人,店长我跟你说,在学校我是出了名的爱帮助学弟,带新人这种事,你找我准没有问题。”董云翔在打听到自己需要的信息后,一时间也是凑上去,想要提前捞一点好处。
爱哭的孩子有奶喝,闹腾的孩子有人疼,他要是老老实实一句话不说,等着安排,就算有也不会太多。
很多时候想要更多好处,那就要主动出击。
“行,到时候我多给伱几个人,不过你要是带不好,那我可唯你是问。”李传文严肃道。
“没问题,就这些简单的活我还能带不好?稍微让他们适应适应就o的k。”董云翔信心十足,甚至跃跃欲试。
等这小子走后,李传文默默在主管观察名单上记上董云翔的名字。
接下来大量招收新人,让老员工带的同时,也是很好的一次能力观察。
主管,店长,那些只是带更多的人,老员工带新人,那只是带很少的人。
但从这个带新人的过程中,就能看出一个人的沟通能力。
沟通能力好的,带新人方面,肯定会好很多。
而主管,店长这些,首要的就是沟通能力。
刚好大量新人涌进来,也能让他观察出一批合适的管理层。
不仅仅是他在观察,其他管理层同样在观察,只要有合适的人,就记录下来,放进观察名单。
等后面经过考核后,能够胜任管理层,就会让他们直接上任。
在制定好带新福利后,李传文接着就开始开启招人计划。
现在管家服务招人也不是很需要让张宝林他们去宣传。
主要也是张宝林他们能宣传的也都已经宣传了。
管家服务的福利待遇,招人条件,早就已经传开。
而且,管家服务是有一个专门的招人小程序,【管家招聘】。
这个管家招聘,张宝林以及店内的员工,早就在各大毕业生群聊里面推广开来。
之前有许多人想要加入管家服务,只是名额没了,后续就让他们关注管家招聘这个小程序。
并且告诉他们,管家招聘小程序除了招聘信息,不会推送任何广告,如果想来管家服务上班的话。
最好不要关闭通知,这样他们管家服务招人他们就会第一时间接到通知。
这个小程序在做出来后,一直处于推广阶段,没什么人知道。
现在经过一段时间的推广,关注的人高达一万多。
李传文相信,现在第一次使用这个小程序,绝对能够给他带来一大波员工。
而这些员工后续也会推广这个app,让身边的人知道,让更多毕业生知道。
要知道,毕业生除了自己学校认识人,其他学校也可能有认识的人,比如高中分散到各地的同学。
这些分散到其他地方,其他学校的同学如果也来到他们这里上班。
那他再授意让员工在他们学校的一些大群进行推广。
那基本上就是快速的扩张,员工这一块,起码短时间内,李传文不需要去过多操心。
对于大学生,目前管家服务是两种模式,毕业的基本上是正式工,在校的,那就只能兼职,毕竟在校还不能签正式合同。
做好一切准备后,李传文也是选择利用这个小程序推送管家服务招聘的信息。
接下来就是等待面试人员上门。
在发布推送的第一天,就陆陆续续有关注的人上门面试。
在极短的时间里,管家服务就招聘到了第一批新人,总共53人。
但这仅仅只是一个开始。
在第二天,四家店总共来了123号人。
第三天,面试人数来到顶峰,185号人!
后续就开始下降,第四天,面试人数在97人。
这也算是不错,四天时间,招了四百多人。
来他们这里面试的,基本上是有一定把握,在学校也是学了一些东西,所以基本上都能面试通过。
他们也只是最简单的基础服务,面试自然不存在什么难度。
四百多个新人涌进来,也让管理难度骤然提升不少。
为了避免混乱,李传文当机立断,结束了第一批招聘。
等把这四百多人调教好后,再开启下一轮招聘。
为了满足十家新店开业运转,招聘的人数起码要在800~1000人这个范围。
这还只是最基础的运转,后续想要彻底正常运转的话,还得再来同样数量的兼职。
一家店,起码要两百人左右,甚至更多。
具体的话,还是要看店面覆盖区域内的订单数量。
就目前管家服务的形势而言,员工数量稍微多一点没有关系,但不能少。
这关乎到后续的扩张。
按照李传文目前对苏有为的了解,等这一轮扩张稳定下来,年后必定又是新一轮的扩张。
这一点虽然目前只是他自己的推测,也没有从苏有为那边得到消息。
但他觉得,苏有为八九不离十会这么做。
同时,在过去七天时间后,现在四家店的营收也已经稳定了下来。
不管是城中村,还是小区,客户都已经挖掘的差不多,接下来将会是平缓期。
一店,优惠营收在六万左右,真实营收在三万左右。
二店,三店,四店,优惠营收差不多都是在八万左右,二店略高一些,真实营收在五万左右。
目前这四家店面已经彻底稳住,与同一个区域内的美好时刻平分天下。
管家服务,美好时刻,两个企业的服务内容虽然差不多,不过其中还是有一些细节上面的不同。
美好时刻,中年人多一些,所以在家政这一块,依旧有比较大的优势,基本上占据了80%的家政份额。
管家服务,年轻人多一些,所以在陪玩,家教这一块,依旧占据更多的订单份额。
除了陪玩和家教,上门做饭这一点,依旧是管家服务这边更占优势,只是优势不多。
目前两家可以说都是在烧钱大战,苏有为不在乎,黄骑士同样也能烧。
不过谁更加持久一点,那就不一定了。
在过去七天时间后,随着大量的新人涌入,大量老员工带新员工的过程中。
也是有一批人被李传文看上,都是沟通能力不错,在带新人的时候表现较为优秀。
在这些人表现出优秀的沟通能力后,李传文就把这些人列入主管培养名单。
等新人这一块都培养的差不多了之后,李传文让下面的店长与列入主管培养名单的人进行沟通,谈话。
把管家服务的意思传达给这些员工。
虽然管家服务是想把这些人提拔成主管,不过还是要遵循这些人的意见。
所以也是召集起来进行了一次谈话,愿意或者不愿意,由员工自己决定。
总共36人,超过了制定的30个主管的目标。
不过目前只是培养阶段,还不算彻底的定下来,36人,如果有一些人没有办法通过考核的话,也不会缺人。
就算都通过考核,那么多几个人才储备,那也是可以的。
跟着36人进行一次谈话后,这36人自然是欣然同意,全部都愿意接受晋升培训。
机会都摆在他们面前,而且这些人本质上来说,已经被筛选过了一道,有做管理的潜力,这种人一般有机会肯定会把握住。
就这样,在沟通一番后在,这些人都被提出来进行管理层培养,进行管理层系统化的学习。
也就不再接单,完成订单任务。
至于他们不干活会不会有影响?
现在四家店面什么都缺,就是不缺人。
抽调36人,立即就会有人顶上,这也减少了人力的浪费。
在完成这一项安排后,李传文也是抓紧进行店长的培养。
这一块倒是好说。
之前提拔的十二位主管,都是不错的人选,只不过注定要有两人落选。
除了张宝林和林万豪保送之外,另外的十个人,李传文会让他们进行公平竞争。
另外要说一下的就是,目前李传文的身份是总店长,有权利管理四家店面,包括后面更多的新店,他都有管理权。
一店的店长,是之前的主管,牛大强。
在这36人开始主管的培训后,李传文也是同步对之前的十二位主管开启了店长培训。
暂定副店长职位,学习店面全面管理,员工,管理层,订单处理,人员安排
店长,自然需要学习更多的管理内容。
接连的大动作下来,整个管家服务可以说忙的热火朝天。
不管哪一个层次,都开足了马力在运转。
同时李传文也是找到了张宝林进行谈话。
“宝林,记得你刚来的时候,我就说过,有机会让你做店长吧。”
“是的总店长,那时候我还以为总店长给我画饼来着。”
张宝林挠挠头,笑着开口,以前他是称呼李传文为老板,那也没什么问题。
不过随着公司发展,以及李传文一些考虑。
他的身份成了总店长,其他人称呼他叫总店长就行。
老总,老板,管家服务只能有一个。
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只是享受这种没有束缚,没有压力的生活。
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不过杨琴也有稍微郁闷的事情,那就是她坚持发摆摊的视频,却一直没有啥流量。
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对此,杨琴也是放弃挣扎,完全当做生活去记录。
没有流量就没有吧,现在她偶尔倒回去看看之前的视频,也觉得挺有趣的。
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却也让苏有为想到一句很有意思的话。
【我作为员工努力一点,老板的车子,房子,升级换代就快一点。】
【只要我努力,老板车子今年提路虎,明年提劳斯,今年大平层,明年大别墅。】
虽然是一些打工人的吐槽,却也是事实。
主要还是看老板黑不黑心,老板不黑心,对他们打工人好一点,那老板过好一点,打工人也是愿意的。
谁也不想失去一份好的工作,只有不好的才不在意。
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这便是现在四家店面内员工的想法。
不过员工们很快就发现,现在基本上已经没什么新人。
他们四家店都已经是发展了一段时间,稳定了下来。
员工也都暂时是饱和的情况。
这哪里来的新人?
有些员工和李传文熟悉一下,在店内也会与李传文交流。
“店长,现在新人都没有,这带新福利发出来也没用啊,就跟给年龄超过110岁的老人发养老金一样,我也得活到110岁才行。”有员工哭笑不得道。
“放心,既然这个公告都发出来了,接下来还会没有新人给你们带?不要嫌烦就好。”李传文笑呵呵道。
接下来要招聘足够十家店面的员工,不说一次性全部招够。
就算招一部分的情况下,一个人最少也要带一个新员工,多一点的两三个也正常。
“是吗?那到时候可得给我多分几个新人,店长我跟你说,在学校我是出了名的爱帮助学弟,带新人这种事,你找我准没有问题。”董云翔在打听到自己需要的信息后,一时间也是凑上去,想要提前捞一点好处。
爱哭的孩子有奶喝,闹腾的孩子有人疼,他要是老老实实一句话不说,等着安排,就算有也不会太多。
很多时候想要更多好处,那就要主动出击。
“行,到时候我多给伱几个人,不过你要是带不好,那我可唯你是问。”李传文严肃道。
“没问题,就这些简单的活我还能带不好?稍微让他们适应适应就o的k。”董云翔信心十足,甚至跃跃欲试。
等这小子走后,李传文默默在主管观察名单上记上董云翔的名字。
接下来大量招收新人,让老员工带的同时,也是很好的一次能力观察。
主管,店长,那些只是带更多的人,老员工带新人,那只是带很少的人。
但从这个带新人的过程中,就能看出一个人的沟通能力。
沟通能力好的,带新人方面,肯定会好很多。
而主管,店长这些,首要的就是沟通能力。
刚好大量新人涌进来,也能让他观察出一批合适的管理层。
不仅仅是他在观察,其他管理层同样在观察,只要有合适的人,就记录下来,放进观察名单。
等后面经过考核后,能够胜任管理层,就会让他们直接上任。
在制定好带新福利后,李传文接着就开始开启招人计划。
现在管家服务招人也不是很需要让张宝林他们去宣传。
主要也是张宝林他们能宣传的也都已经宣传了。
管家服务的福利待遇,招人条件,早就已经传开。
而且,管家服务是有一个专门的招人小程序,【管家招聘】。
这个管家招聘,张宝林以及店内的员工,早就在各大毕业生群聊里面推广开来。
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这些分散到其他地方,其他学校的同学如果也来到他们这里上班。
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那基本上就是快速的扩张,员工这一块,起码短时间内,李传文不需要去过多操心。
对于大学生,目前管家服务是两种模式,毕业的基本上是正式工,在校的,那就只能兼职,毕竟在校还不能签正式合同。
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在极短的时间里,管家服务就招聘到了第一批新人,总共53人。
但这仅仅只是一个开始。
在第二天,四家店总共来了123号人。
第三天,面试人数来到顶峰,185号人!
后续就开始下降,第四天,面试人数在97人。
这也算是不错,四天时间,招了四百多人。
来他们这里面试的,基本上是有一定把握,在学校也是学了一些东西,所以基本上都能面试通过。
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四百多个新人涌进来,也让管理难度骤然提升不少。
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不过目前只是培养阶段,还不算彻底的定下来,36人,如果有一些人没有办法通过考核的话,也不会缺人。
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机会都摆在他们面前,而且这些人本质上来说,已经被筛选过了一道,有做管理的潜力,这种人一般有机会肯定会把握住。
就这样,在沟通一番后在,这些人都被提出来进行管理层培养,进行管理层系统化的学习。
也就不再接单,完成订单任务。
至于他们不干活会不会有影响?
现在四家店面什么都缺,就是不缺人。
抽调36人,立即就会有人顶上,这也减少了人力的浪费。
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另外要说一下的就是,目前李传文的身份是总店长,有权利管理四家店面,包括后面更多的新店,他都有管理权。
一店的店长,是之前的主管,牛大强。
在这36人开始主管的培训后,李传文也是同步对之前的十二位主管开启了店长培训。
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店长,自然需要学习更多的管理内容。
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不管哪一个层次,都开足了马力在运转。
同时李传文也是找到了张宝林进行谈话。
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“是的总店长,那时候我还以为总店长给我画饼来着。”
张宝林挠挠头,笑着开口,以前他是称呼李传文为老板,那也没什么问题。
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